如今,作为一种新兴的公关传播和市场推广手段,事件营销
如今,作为一种新兴的公关传播和市场推广手段,事件营销已经日益成为各类博物馆公关、营销的一种有力武器。它能够在最短的时间里用最快的速度赢得最好的效果,制造出最大的影响力。很多国内外博物馆成功地运用事件营销在给自身带来不错的销售业绩的同时也带动了良好品牌的建设。
事件营销指的是博物馆在保证真实及不损害观众利益的基础上进行相应的策划、制造、举办或利用具有一定的宣传价值的事件和活动。通过热点新闻效应来吸引媒体和公众的注意力,引起广泛的兴趣,从而提高博物馆的社会知名度,塑造博物馆的良好形象,并最终促进公众关注博物馆的展览或服务以及文创产品的销售。
在博物馆营销中,我们可以利用事件营销这个利器借势发力。
一般来说,事件营销的切入点可以分为三种类型。
1、公益
以公益作为切入点指的是博物馆主动承担起社会责任,加大对社会公益等方面的事件及活动的参与度来赢得人们的关注,从而树立起良好的形象。随着社会的发展和进步,人们对公益实践的关注度越来越高,博物馆对公益活动的支持也越来越体现出巨大的广告价值。因此在微信公众账号上可以推送一些与社会公益有关的信息。
2、聚焦
以聚焦作为切入点指的是通过吸引观众注意力的热点事件来进行宣传。在进行微信营销的时候,应及时抓住这种事件,结合博物馆的传播或销售目的展开新闻搭车、广告投放和主题公关等一系列的营销活动。在聚焦事件中,抓住公众的情感纽带也是吸引注意力的一个重要方式。比如很多规模较大的体育竞赛和表现出众的运动员能够吸引公众的注意,可以通过邀请一些著名运动员来参与博物馆的重要活动,这样通常也会引起社会关注博物馆的重要展览以及品牌。
3、危机
在错综复杂的展览活动中,博物馆随时都可能面临各种各样的风险。当博物馆遭遇危机的时候,可以利用博物馆营销来进行有效的公关危机。若处理得当,这些危机事件不但不会对博物馆造成危害,反而还能带来意想不到的广告效果。
在进行事件营销的时候,要注重运用以下的策略:
1、造势:应安排相关人员策划一些适合在博物馆平台上开展的富有创意的活动或者认为地制造出一些适合在微信、微博等传播的、与产品相关的事件;
2、借势:在微信、微博上多发布一些大众关心的热点话题,并把博物馆带入话题的中心,由此引起观众的关注;
3、概念炒作: 博物馆为自己的产品或服务创造一种全新的概念,并在微博、微信上进行炒作,从而在用户中引领新的时尚和潮流。
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